
مهمانداری هواپیما
Flight attendant
مهماندار هواپیما کیست؟
مهماندار هواپیما (Flight Attendant)، یکی از پرسنل و اعضای خدمه پرواز است که از سوی ایرلاینهای مختلف برای تامین ایمنی و امنیت مسافران و خدماترسانی به آنها استخدام میشود.مهمانداران هواپیما پس از خلبانان، از مهمترین کادرهای پرواز به شمار میآیند و وظایف مختلفی از جمله کنترل مدارک، کنترل ورود و خروج مسافران، خوشامدگویی به آنها، پذیرایی و آرام کردن مسافران در طول پرواز را بر عهده دارند. داشتن روابط عمومی بالا، تسلط به زبان انگلیسی، توانایی حفظ آرامش در مواقع ضروری و داشتن تحصیلات آکادمیک در این زمینه، از ویژگیهای مهم مهماندار هواپیما است.
